skip to Main Content

Bestellingen

Hoe annuleer ik een bestelling?

Een bestelling annuleren kan alleen telefonisch via 071 – 576 89 67.

Ik heb een klacht, waar kan ik die kwijt?

Natuurlijk betreuren wij het dat uw een klacht heeft. Neem contact met ons op telefonisch via 071 – 576 89 67 of stuur een bericht naar: info@nicolaasverf.nl

Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

Kan ik mijn bestelling ook ophalen in de winkel?

Jazeker kan dat ook. Geef bij uw bestelling in onze webshop aan dat u de bestelling komt ophalen in onze winkel in Leiden.

Verzending en verzendkosten

Op welk tijdstip ontvang ik mijn bestelling?

Binnen 3-4 werkdagen ontvangt u in Nederland uw bestelling.

Hoe wordt een bestelling verzonden in Nederland?

Wij verzenden uw bestelling via DHL.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn € 6,75 per bestelling. Bij bestellingen boven de 75 euro zijn er geen verzendkosten.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Uw bestelling wordt, mits voorradig,  binnen 1 werkdag verzonden naar het opgegeven afleveradres. Als er iets niet op voorraad is, nemen wij contact met u op.

Is het mogelijk om mijn bestelling zelf af te halen?

Jazeker. Geef bij uw bestelling in onze webshop aan dat u de bestelling zelf komt ophalen in onze winkel in Leiden.

Leveren jullie ook in het buitenland?

Ja, wij verzenden internationaal.  De verzendkosten voor Europa bedragen 17,50. Bij een bestelling boven de 150 euro, rekenen wij geen verzendkosten.

.

Betalen en prijzen

Zijn de prijzen van Nicolaas Verf inclusief BTW?

Alle prijzen die vermeld staan op onze website zijn inclusief BTW.

Op welke manieren kan ik betalen?

Betalen is mogelijk via iDeal, Paypal, Bancontact / Mister Cash, Sofort en overboeking.  Betalen op rekening is alleen mogelijk na goedkeuring van Nicolaas Verf.

Over Nicolaas Verf

Wat zijn de openingstijden van de winkel in Leiden?

Maandag t/m vrijdag  van 7.00 tot 17.00 uur. Zaterdags van 9.00 tot 14.00 uur.

Wat is het adres van de winkel van Nicolaas Verf?

Rooseveltstraat 60, 2321 BM in Leiden. Er is voldoende en gratis parkeergelegenheid voor de winkel aanwezig.

Retourneren

Ieder artikel wat op kleur is gebracht in opdracht van de klant kan niet retour genomen worden. Mocht het zo zijn dat u een klacht heeft over de kleur kunt u uiteraard contact met ons opnemen.

Na ontvangst heeft de klant 14 dagen de tijd om zonder opgave van redenen de overeenkomsten te herroepen. De klant heeft na deze melding vervolgens nog 14 dagen om het product terug te sturen.

De retourkosten zijn voor de klant, houdt er rekening mee dat wij kosten in rekening kunnen brengen bij schade aan het product.

Na het retourneren van de bestelling storten wij het aankoopbedrag exclusief de verzendkosten van de heenzending terug op uw rekening, dit doen wij zo snel mogelijk (uiterlijk binnen 14 dagen).

Back To Top